Danke!!!

Am 06.06. Bestellt und seit 14.06 bei mir meine DK.
Sari am ersten Tag (nacht) bestellt und noch nicht da die DK

Mir geht es wie Sari, gleiche Nacht bestellt und ausser einer Aktualisierung des Datums noch nix. Detlef treibt sich im Urlaub rum, und schon wird bei Hansa das Wort Service klein geschrieben!

Hansa setzt Prioritäten und schickt den nettem Fans die DK zuerst zu 😝

Irrtum, das macht man bei Kleinkindern, damit die nicht so quengeln.

Deswegen hab ich mir auch Zeit gelassen beim bestellen weil ich es kaum abwarten konnte und der erste sein wolle der sie zu Hause hat😁

Zitat von exilwariner im Beitrag #288

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Mir geht es wie Sari, gleiche Nacht bestellt und ausser einer Aktualisierung des Datums noch nix. Detlef treibt sich im Urlaub rum, und schon wird bei Hansa das Wort Service klein geschrieben!

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Aber evtl. mit dem Versand der Flaschenpost?

Auch am 1.6. bestellt. Bislang nur die Versandnummer erhalten und dazu eine Aktualisierung. Status immer noch "elektronisch angekündigt'.

Zitat von exilwariner im Beitrag #293

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Aber evtl. mit dem Versand der Flaschenpost?

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Dann lass dich diese Woche dahin versetzten. Jedenfalls so lange, bis du Sari´s und Janis und meine Sendung erwischt hast

Ja wäre schön wenn die dk mal eintreffen würde, hat sich bis jetzt noch nichts getan außer das sie elektronisch angekündigt wurde

Kurz mal zur Info. Vielleicht hatten einige auch dieses Problem.

Ich hatte gestern mal an Hand der Sendungsnummer bei DHL den Status abgefragt. Laut Aktualisierung bei DHL wurde die Sendung storniert!
Dass ich in der Nacht im Dreieck gesprungen bin, kurz vor dem Herzinfarkt stand und gar nicht so viel Alkohol im Hause hatte... alles kam auf einmal.

Sofort ne unhöfliche Mail ans Ticketing geschrieben. Ich entschuldige mich hier in aller Form für den Ton/Wortwahl...

Heute kam auch gleich die Antwort. Ich setze sie hier mal rein...

Hallo XXX,

du musst dir keine Sorgen machen, da deine Bestellung nicht storniert wurde und deine Dauerkarte auch in den kommenden Tagen versendet wird. 😉
Wieso DHL diese „Storno-Info“ erzeugt, wissen wir aktuell noch nicht. Wir haben bereits Kontakt zu DHL aufgenommen und werden den Sachverhalt schnellstmöglich klären.

Beste Grüße aus dem Ostseestadion

XXX
Mitarbeiter Ticketing / Marketing

Ja das hatte ich auch und heute ist sie angekommen

Das mit der Stornierung hatte ich nicht, aber Karten sind nun auch da.